Rechtsbijstand

Contractuele geschillen

Indien u in een discussie verwikkeld geraakt met uw hersteller of de verkoper van uw voertuig kunnen wij u de nodige bijstand bieden in deze contractuele geschillen. Er zal samen met alle partijen een onderzoek van de klachten plaatsvinden welke tegensprekelijk en op basis van technische en juridische kennis gebeurt.

Het einddoel in de dossiers met contractuele geschillen is steeds u als eindklant een passende oplossing te bieden.

FAQ
Hieronder kan u de veel gestelde vragen in verband met bovenvermelde dienst terugvinden. Wanneer u toch geen antwoord kan vinden op uw vraag vul ons contactformulier in of vraag het ons telefonisch.
  • Er is discussie met mijn carrosserie over een slechte herstelling. Kan U mij bijstaan ?

    Wij raden steeds aan om eerst zelf met uw carrosserie uw klachten te bespreken. Mogelijk zal deze dit voor U onmiddellijk oplossen. Indien deze toch geen gehoor geeft aan uw klachten, kan U ons laten gelasten. Hebben wij de initiële expertise uitgevoerd, dan kan uw verzekeraar ons een bijkomende opdracht geven. Indien wij de initiële expertise niet uitvoerden of er geen expertise heeft plaatsgevonden voor herstelling, kan U ons rechtstreeks aanstellen of indien U een polis rechtsbijstand heeft, kan U ons via uw verzekeraar/makelaar laten aanstellen.

  • Ik heb een rekening ontvangen van mijn garage na onderhoud/herstelling en toch heb ik problemen met mijn voertuig. Kan U mij hierin bijstaan?

    U kan bij ons rechtstreeks terecht of indien u een polis rechtsbijstand heeft, kan u ons via uw verzekeraar/makelaar laten aanstellen. Wij hebben jarenlange kennis en gedrevenheid om uw belangen te verdedigen en een passende oplossing in uw dossier aan te bieden.

  • Mijn voertuig heeft sedert aankoop problemen. Kan U mij bijstaan om de problemen op te lossen?

    U kan bij ons rechtstreeks terecht of indien U een polis rechtsbijstand heeft, kan U ons via uw verzekeraar/makelaar laten aanstellen. Wij hebben jarenlange kennis en gedrevenheid om uw belangen te verdedigen en een passende oplossing in uw dossier aan te bieden.

Vragen? Contacteer ons

Vul ons contactformulier in voor al uw rollend materieel gerichte vragen. Onze medewerkers bieden u een passend antwoord.

J&V Services houdt zich er aan zorgvuldig om te springen met uw persoonlijke gegevens (conform de GDPR-wetgeving).

Copyright © 2020 J&V Services. Alle rechten voorbehouden. Privacy en Cookies

Webdesign Webit